Transportadora de Gas del Norte S.A. presentó, en el segundo trimestre del 2021, su Reporte de Sustentabilidad 2020, el cual da cuenta de cómo la tecnología de la información, la comunicación y las voluntades humanas hicieron posible la prestación del servicio en forma segura. En este sentido, Claudio Moreno, jefe de Responsabilidad Social Empresaria de TGN, dialogó con Pablo Gago para el programa Futuro Sustentable, en AM 1220.
Futuro Sustentable: ¿Cómo realizaron un reporte de sustentabilidad en época de pandemia?
Claudio Moreno: Primeramente, quiero señalar que no solamente pensamos este reporte a modo de continuidad, sino como cierre de una forma de reportar, porque estamos tratando de renovar el reporte. Tenemos un proyecto para redefinir la contribución de TGN a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Al mismo tiempo, estamos incorporándonos a un programa de Naciones Unidas, que implica desarrollar una nueva COP en base a un cuestionario 55 preguntas. Esto no implica la sustitución del reporte, pero nos presenta un desafío en la forma de reportar y a la forma de hacer confluir la nueva comunicación del progreso con los reportes que veníamos presentando. Es la culminación de una etapa y el inicio de una nueva.
FS: ¿Empezaron a replantearse si los ODS que tenían en esa primera etapa son los que corresponden en su actividad? ¿O hay otros que tienen mayor necesidad de ser atendidos ?
CM: La pandemia nos planteó enormes desafíos. Ahora estamos tratando de focalizar más y adecuar la selección de los ODS con una metodología en donde hacemos un nuevo diagnostico en función de la estrategia empresarial, las actividades centrales y la identificación de nuevas oportunidades. El mundo se encuentra en un contexto cada vez más cambiante y nos presenta desafíos novedosos. Salimos de la pandemia con nuevos objetivos ambientales.
FS: La pandemia también aceleró la implementación de la tecnología.
CM: Exactamente. La pandemia nos hizo replantear a casi todas las organizaciones y empresas la utilización de estos sistemas híbridos de virtualidad y presencialidad. La tecnología te permite un abordaje y un trabajo colaborativo de manera sincrónica. Sin embargo, todavía tenemos mucho por aprender para desarrollar modos de trabajo híbrido, porque la presencialidad por ahora es absolutamente necesaria.
